Защита данных

1. Подотчетность

Ответственность за обработку персональных данных несет UNEW Beauty Couture AG, Sinserstrasse 8, 6330 Cham, Швейцария.

Эта декларация о защите данных распространяется на NOUVEAU LASHES ГЕРМАНИЯ И АВСТРИЯ, веб-сайты, контактные формы, бронирование, обучение, информационные бюллетени, общение с клиентами, онлайн-предложения, выступления в социальных сетях и другие цифровые и физические предложения UNEW Beauty Couture AG.

2. Защита контактных данных

Если у вас есть какие-либо вопросы о защите данных или реализации прав на защиту данных, вы можете связаться с нами:

UNEW Beauty Couture AG
Зинзерштрассе 8
CH-6330 Чам
Швейцария
Электронная почта: info@unew.ch

3. Отредактированные категории данных

В зависимости от использования наших предложений могут обрабатываться основные данные, контактные данные, данные контрактов и заказов, коммуникационные данные, технические данные, маркетинговые данные и данные о предпочтениях, а также добровольно предоставленная информация.

Сюда входят, в частности, имя, Адрес, компания, функция, язык, Адрес электронной почты, номер телефона, бронирования, обучение, счета-фактуры, платежи, IP-Адрес, устройство, браузер, файлы журналов, идентификаторы файлов cookie, данные об использовании и согласия.

4. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные, в частности, для предоставления наших веб-сайтов, обработки запросов, бронирования и заказов, организации обучения, выставления счетов, обработки платежей, обслуживания клиентов, обеспечения качества, безопасности, маркетинга, веб-анализа и выполнения юридических обязательств.

5. Правовая основа

Обработка данных осуществляется в соответствии с действующим швейцарским законодательством о защите данных.

В той степени, в которой применим Общий регламент по защите данных Европейского Союза (GDPR), мы основываем обработку данных, в частности, на выполнении контракта, согласии, законных интересах, юридических обязательствах, а также на предъявлении или защите юридических претензий.

6. Веб-сайты, логи сервера и хостинг

Когда вы посещаете наши веб-сайты, технические данные обрабатываются автоматически. Сюда входят, в частности, IP-Адрес, дата и время доступа, посещенные страницы, URL-Адрес реферера, браузер, операционная система, тип устройства и результат доступа.

Эти данные необходимы для технического обеспечения веб-сайтов, обеспечения безопасности и стабильности, анализа ошибок и предотвращения неправомерного использования.

7. Контакт и общение

Если вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону, через контактную форму, в социальных сетях или иным образом, мы обрабатываем предоставленные вами данные для обработки вашего запроса, связи, документирования и обработки любых возникающих в результате договорных отношений.

8. Управление клиентами, магазины и системы

Мы используем системы для управления клиентами, коммуникации, обработки заказов, управления бронированием и администрирования. Сюда могут входить, в частности, Shopify, CRM-системы, системы электронной почты, поставщики платежных услуг и другие операционные инструменты.

9. Обучение и профессиональные услуги

Для обучения и профессиональных услуг мы обрабатываем данные, необходимые для организации, внедрения, поддержки, сертификации, выставления счетов и последующей поддержки.

Сюда также может входить информация о предыдущих знаниях, квалификации, группе клиентов или информация, предоставленная добровольно.

10. Информационная рассылка и маркетинг по электронной почте.

Если вы подписываетесь на новостную рассылку или маркетинговые сообщения, мы будем обрабатывать, в частности, ваш Адрес электронной почты, если применимо, имя, язык, интересы, группу клиентов, время регистрации, подтверждение, даты доставки, открытия и клики.

Вы можете отказаться от подписки на новостную рассылку в любое время, используя ссылку для отказа от подписки или уведомив нас.

11. Файлы cookie и согласие

Наши веб-сайты используют файлы cookie и аналогичные технологии. Технически необходимые файлы cookie необходимы для корректной работы веб-сайтов и функций.

Статистические, аналитические и маркетинговые файлы cookie устанавливаются только с вашего согласия, если этого требует закон.

12. Google Analytics и веб-аналитика

Мы можем использовать Google Analytics и аналогичные инструменты веб-анализа для измерения и улучшения использования, охвата и производительности наших веб-сайтов.

В той степени, в которой это требуется по закону, Google Analytics будет использоваться только с вашего согласия через инструмент согласия.

13. Социальные сети и онлайн-маркетинг.

Мы можем использовать технологии и услуги Meta Platforms, TikTok, YouTube/Google, LinkedIn и других поставщиков платформ.

Эти сервисы можно использовать для интеграции контента, измерения охвата, формирования целевых групп, показа рекламы или анализа кампаний.

14. Профили и плагины социальных сетей.

Мы управляем или используем профили и контент в социальных сетях и платформах, в частности Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok и YouTube.

При использовании соответствующих платформ также применяются их защита данных и условия использования.

15. Видео YouTube

Наши веб-сайты могут вставлять видео с YouTube или ссылаться на контент YouTube. При воспроизведении или загрузке встроенных видео YouTube данные могут передаваться в Google/YouTube.

16. Обработка платежей

Для платных услуг, бронирований или заказов мы обрабатываем платежные и контрактные данные. В зависимости от способа оплаты данные могут передаваться поставщикам платежных услуг, банкам, поставщикам кредитных карт, поставщикам услуг по сбору или обработке долгов.

17. Проверка кредитоспособности и взыскание долгов

Для услуг по счету, авансовых платежей или повышенного риска неисполнения обязательств мы можем проводить проверки кредитоспособности или платежных проверок и передавать данные специализированным поставщикам услуг, центрам кредитной информации, компаниям по взысканию долгов или поставщикам юридических услуг, если это необходимо и разрешено законом.

18. Оценки, комментарии и отзывы

Когда вы отправляете обзоры, комментарии, отзывы, фотографии или другой контент, мы обрабатываем содержащиеся в них данные для публикации, модерации, обеспечения качества, общения с клиентами и документирования.

19. Раскрытие информации третьим лицам

Мы передаем персональные данные только в том случае, если это необходимо для выполнения контракта, предоставления услуг, обработки платежей, предоставления ИТ, коммуникаций, маркетинга, правоприменения, безопасности или соблюдения юридических обязательств.

20. Иностранная передача

Персональные данные могут обрабатываться в Швейцарии, Европейской экономической зоне и других странах.

Передача в страны без надлежащего уровня защиты данных происходит только в том случае, если существуют соответствующие гарантии, применимо юридическое исключение, дано согласие или это необходимо для выполнения договора.

21. Срок хранения

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для соответствующих целей или до тех пор, пока существуют юридические, договорные, налоговые, бухгалтерские или доказательные обязательства по хранению.

22. Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.

Абсолютная безопасность не может быть гарантирована для электронных коммуникаций и услуг Интернета.

23. Права субъектов данных

В рамках действующего закона о защите данных затронутые лица могут, в частности, запрашивать информацию, исправление, удаление, ограничение, раскрытие данных, возражение или отзыв согласия.

Осуществление этих прав обычно требует четкой идентификации.

24. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем адаптировать эту декларацию о защите данных в любое время, особенно в случае изменений в наших предложениях, системах, поставщиках услуг, правовой ситуации или обработке данных.

Версия, опубликованная на сайте, актуальна.